Уважаемые абоненты! С 01 «ноября» 2011г. вводится новая система списания средств с лицевых счетов абонентов за услуги доступа в сеть Интернет. Теперь списание средств с лицевого счета будет происходить только при наличии на нем суммы, достаточной для списания. В случае, если средств для списания абонентской платы недостаточно, абонентская плата списываться не будет, а доступ к услуге будет ограничен. Таким образом, доступ к услуге будет ограничиваться при положительном балансе, если средств недостаточно для списания абонентской платы. Вместе с тем меняются критерии оценки использования услуги. Услуга считается предоставленной в том случае, если абоненту был предоставлен доступ до услуги в полном объеме. Приостановить действие активной услуги Вы сможете подав письменное заявление о приостановлении доступа в нашем офисе, либо заявку в системе HelpDesk в личном кабинете.
|