|
Уважаемые абоненты!
В тестовую эксплуатацию введен сервис SMS – информирования.
Бесплатная услуга SMS информирования предназначена для своевременного оповещения абонента об изменениях в предоставлении услуг, аварийных ситуациях, плановых работах и состоянии лицевого счета.
Внести изменения в номер телефона для отправки SMS, а так же выбрать варианты подписки на информационные сообщения можно в «Личном кабинете», раздел «Услуги».
В настоящее время доступны следующие варианты информационных сообщений:
Информационные сообщения, рассылаемые всем абонентам.
Рассылка осуществляется в дневное время (с 9 до 18 часов).
- Информационные (изменения в тарифах, проводимые акции, новые услуги и возможности).
- Оповещение о недостатке средств на счету для оплаты выбранного тарифного плана за 2 суток до истечения учетного периода.
- Напоминание о необходимости погашения обещанного платежа.
- Информация о времени и сроках профилактических или плановых работ.
Информационные сообщения, отключаемые по желанию абонента
(по умолчанию – включены).
Время рассылки указано дополнительно.
- Оповещение о поступлении платежа. В течение 10 минут после поступления платежа, в том числе – и в ночное время.
- Аварийные ситуации. Внимание! Информация рассылается только в случае аварийной ситуации в течении рабочего дня в будни.
- Восстановление работы после аварийной ситуации. Внимание! Информация рассылается только в случае аварийной ситуации в течении рабочего дня в будни.
- Оповещение о смене тарифного плана текущего учетного периода. Внимание! Информация рассылается в 0 часов (момент смены тарифного плана).
- Оповещение об исчерпании средств на лицевом счете. Внимание! Информация рассылается в любое время суток.
|
Оплатить картой
О компании
